Términos & Condiciones
www.unicohandmade.com en adelante “nosotros” ponemos a disposición este sitio web incluida la información, herramientas y servicios habilitados, para ofrecerte la posibilidad de visitar, obtener información y compra nuestros productos.
Por tanto es tu responsabilidad hacer uso correcto y legal de este sitio web.
Para adquirir un producto y poder proporcionar los servicios ofrecidos por nosotros, el cliente (mayor de edad) deberá facilitar determinados datos personales: nombre, dirección, correo electrónico y datos de pago, que se utilizarán solo para tramitar pedidos.
Utilizamos datos de navegación para mejorar la experiencia de usuario en el sitio web y remitir información comercial o publicitaria vía electrónica.
Disponemos de un boletín electrónico. Si decides suscribirte, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Al utilizar este sitio, así como la compra de nuestros productos, implicará que has leído y aceptado la recopilación y el uso de dicha información, de acuerdo con nuestras políticas.
No obstante, esta aceptación siempre tendrá carácter revocable.
Podrás ejercer tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la LOPD. Para ejercer tales derechos, o para cualquier aclaración, puedes ponerte en contacto con nosotros: info@unicohandmade.com
Proceso de compra
Para realizar un pedido, deberás seguir el procedimiento de compra online. Una vez confirmado el pago de tu compra, te enviaremos un e-mail de confirmación de compra, y procederemos a preparar tu pedido para envió.
Opciones de pago
Tarjeta de Crédito: Visa®, Mastercard® o American Express®.
Los pago se realiza a través de la red segura Shopify – Payments
Envíos (opciones)
Los pedidos se enviarán y entregarán de lunes a viernes, no festivos. El horario de despacho de envíos es asta las 15:00 h. Los pedidos posteriores a esta hora se despacharan para envió al siguiente día laborable.
Ofrecemos envió de primera clase con tarifa estándar:
España: 7€ con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días
Europa: 20€ con un tiempo estimado de entrega de 4 a 6 días
No enviamos a Islas Canarias. Ni Fuera de Europa.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega del pedido. Algunos productos o servicios pueden estar sujetos a condiciones de cambio o devolución de acuerdo a nuestras políticas. Ver condiciones en envíos y devoluciones.
Productos
Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos; estos pueden presentar pequeñas variaciones o imperfecciones NO consideradas DEFECTOS. No obstante, manejamos estándares que garantizan un producto único, hecho a mano y de alta calidad.
En cuanto a la disponibilidad de los productos ofrecidos, manejamos ediciones limitadas. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en este supuesto, continuar con la compraventa iniciada.
Nos esforzamos por tratar de plasmar, con la mayor precisión posible las características y colores de nuestros productos a través de fotos y especificaciones. Sin embargo, pueden existir leves diferencias entre la apariencia del producto online y la apariencia real. No podemos garantizar que el monitor de tu ordenador o móvil muestren los colores de manera exacta. De igual manera no podemos garantizar que el producto “real” cumpla todas tus expectativas.
Todas las descripciones de productos, precios, promociones, etc., de nuestros productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto, promoción o servicio en cualquier momento sin aviso previo.
Precios
Los precios de nuestros productos incluyen IVA y están sujetos a cambio sin aviso.
Exactitud de la Información
Eventualmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden), si alguna información relacionada es inexacta. No asumimos, ni estamos obligados a ofrecer ningun tipo de indemnización por cualquiera de estos supuestos.
Facturación e información de la cuenta
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Ver nuestra Política de Privacidad.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
Herramientas y enlaces a sitios de terceros
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.
Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.
Usos prohibidos
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, nacionales, provinciales u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
Ley
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes Españolas.
Cambios en los términos de servicio
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Información de contacto
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas info@unicohandmade.com